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ShopEx:电商送水人快跑

2011-08-14 08:18 作者:吴琼来源:《中国企业家》杂志 评论(0)T|T

ShopEx做的是一件为品牌商“触网”掘金预付学费的事情,它声称要做电商时代的“微软”,不过也有质疑:ShopEx的结局不过是被哪个互联网豪客重金买下

【《中国企业家》杂志】(记者 吴琼)刘强东一席话吓死人。“保守点讲,在中国,没有10年时间,10个亿资金投入,谁也别想做成一个像样的电子商务公司。”2011年3月27日,深圳市电子商务大讲堂,台下大大小小电商被泼了冷水。

7年时间,京东成为年销售额突破百亿的“渠道之王”,但并非人人想做京东。自建系统、仓储、物流的“彪悍”,并非在任意一家电商的成长轨迹中都解释得通。于是,有了很多电商背后那个“送水人”的故事。

传统企业将线上渠道交付“送水人”,无外乎缺乏电商经验人才,或当前阶段尚未将线上纳入渠道核心,又不愿错失大淘宝生态圈的无限商机。

“无论传统企业对电商抱有何种诉求,你要步入互联网的规则,必须先过技术这关。但凡自建,不养上三五百号人,是不现实的。”ShopEx CEO李钟伟表示。

ShopEx就是一位“送水人”,为目前国内最大的电子商务软件服务商。ShopEx做的事情,简言之,就是为B2C搭建独立网店的前台+后台系统,另一方面,将独立B2C的生意导入淘宝、易趣、拍拍等任何可以促成订单的渠道。无论是传统品牌“触网”,还是淘品牌“自立门户”,将ShopEx软件与其独立域名捆绑,一个渗透电商逻辑的系统便架了起来。

“假如你有5000万美元,如何花在刀刃上?”这是ShopEx试图传递给电商的思路。“一种思维惯性,只有流程架构完整了才是电子商务。如若让每一家电商像京东、当当那样养着几百号开发人员,根本是滑天下之大稽,终究要归结为一种产品,由一家企业批量供应。”李钟伟透露,在国内交易额前1000名的电商中,ShopEx的客户超过了80%。这家2002年创立的公司,已服务了50多万企业级客户,有大客户如百丽淘秀网、TCL、李宁、匹克、联想网上商城、交通银行,也不乏五皇冠以上的淘品牌芳草集、相宜本草、森马。

其实,ShopEx是打着电商的旗号,干着软件服务提供商的生意。在中国,要想把软件变成服务还能卖出利润,这个挑战可不小。ShopEx是一匹“黑马”,2008年营收尚不足900万,2009年猛增至3000多万,2010年达8000多万,平均增速接近300%。2008年底至2009年上半年,ShopEx相继获得联想投资、阿里巴巴的投资。

生存空间

传统品牌“触网”掘金,ShopEx的工作是将电子商务的关键环节与品牌商自有系统的磨合匹配。

“品牌商只会‘站在火星看地球’。”李钟伟说。

线上系统对于品牌商来说,究竟意味着什么?“日均100单以上就是标配。”三十到五十商城CEO龚文祥坦言,电商交易一旦到达一定数量级,就是对系统平台的考验了。一个典型的例子,2010年淘宝商城光棍节,当天成交9.36亿,150家品牌交易300多万笔,成绩相当漂亮,可第二天,到处挂起了道歉函:库存超卖,发货延迟,很多企业半个月都没把当天的订单发完,有一些干脆暂停营业了。

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