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【公司案例】面对360搜索:百度有什么护城河?

2012-08-24 09:06 | 作者: 来源:虎嗅网 护城河 案例 搜索 公司

在奇虎360推出综合搜索后,虎嗅第一时间曾请搜索技术专家、前搜狗网页搜索效果负责人郭昂写了一篇《360搜索要动谁的奶酪》。他的观点是:360搜索的推出,受影响最大的是谷歌。而随着谷歌的失势以及搜搜的淡出,未来中文搜索将上演百度、搜狗、360的新三国演义。而随着大家在品质上差异渐小,未来的搜索大战将会是一场非常激烈的渠道、市场和营销之争。

这几天,随着战局的逐渐展开,资本市场上,百度股价甚至受到一定程度冲击;在实地战场上,为了防备360的进攻,百度在自己的百科、知道等页面添加提示信息,引导使用奇虎搜索的人切换到百度。

8月22日,搜狗CEO王小川在给公司内部员工的信中表明:

“360和搜狗的竞争不是新鲜事,尤其是在浏览器领域。而在搜索领域,我认为这会是双方共同对百度的颠覆。因为360的进入,搜索进入了百度、搜狗和360的“新三国时代”,我们与他们亦敌亦友。”

“共同对百度的颠覆!”

但是,在那之前,搜狗与360必须认识到,面对百度,它们有哪些坎是绕不过的。今天,我们继续请郭昂来探讨。

他的文章如下:

360为什么一定要做搜索

360和搜狗的盈利模式相对接近,均是浏览器模式,双方的收放来源均是搜索、导航、游戏。但通过财报分析可以发现,双方的各类分配存在较大的差异,具体如下:

面对360搜索:百度有什么护城河?

注:所有数据均引自双方财报等公开数据,单位(万美元)。其中,奇虎搜索收入财报并未涉及,是笔者打听得来。

搜狗搜索总收入为2200万美元,按照浏览器流量占比60%计算,浏览器给其搜索贡献收入为1320万,而360浏览器的安装量为搜狗的4倍,若达 到搜狗同等的效果,收入能达到5280万美元,有足足70%的增长空间,如果接近百度的RPM(千次搜索收益),或者拓展其他的流量来源,收入还能有更大 的增长。当然,达到搜狗这一步并非容易,需要品牌、搜索体验、变现能力等长期的积累与改进。

所以,360做搜索,几乎是一个不得不做的选择。

搜狗相对于360,在不扩展产品线的情况下,在游戏收入方面同样有巨大的提升空间。此外,导航部分同样有一定的提升空间。

360搜索,是否能够真正威胁到百度呢?

360搜索要想做大做强,必须认识到百度有什么。

强大的品牌优势

有人说,中国的搜索引擎市场就两种,浏览器和百度。虽然不完全准确,但也很好地反应了整个市场的现状。

由于中国网民整体偏低端,大量的网民还是通过网址站等方式访问搜索引擎。实际上,主动使用搜索引擎(输入url访问或收藏夹访问)的用户几乎全集中 在了百度上,还有少量高端用户是Google的拥趸。主动流量主要来自品牌影响力及号召力,是所有其他搜索引擎很难解决的问题。

而其他搜索引擎的流量就更多依赖于渠道了,渠道一般包括网址站、网吧及一些网站内部的搜索框。像搜狗或者360这种拥有自己的浏览器优质渠道可以直 接获得流量,但其他的就要大量依赖于流量购买。这两年随着搜狗和搜搜的激烈竞争,流量购买的价格也在水涨船高,如果没有强大变现能力作支撑的话,是很难收 回成本的。

而且我们发现,单位流量获取成本搜狗和搜搜要远高于百度,为什么百度还能买得到流量呢?这是因为,在同一个网址导航站上,摆上百度还是搜狗的搜索框,用户对这个搜索框的使用率是不一样的,这还是强大的品牌优势所致。

在渠道之外的,百度强大的品牌优势,这是短时间内很难被撼动,也是其他搜索引擎很难迈过的一道坎。

强大的产品护城河

在百度搜索的点击排行榜上,前十赫然是如下结果:(以下结果基本有序但可能略有出入)

百度知道、百度百科、百度文库、百度贴吧、百度视频、百度图片、搜搜问问、优酷、爱奇艺、百度地图。

其中除了搜搜问问和优酷以外,它们均是百度旗下的产品。在这里面,知道、文库和贴吧几乎是不可替代的,前两者拥有很多非常优质的内容,甚至对部分长 尾查询是唯一优质的结果;而贴吧则拥有着很多忠实用户,会是很多查询的用户主要需求。而百科方面,虽然有互动百科、等竞争对手,但是百度百科拥有着相对最 丰富的内容和优质的结构,也是目前竞争对手难以相比的。

这些产品与强大的内容资源,构成了百度强大的“护城河”,是所有其他搜索引擎所要面临的难关,假如不排上来,那么用户体验可能会受到影响,假如排上来了,用户过去之后很可能就留在百度了。百度还可以用各种方法将这部分用户留在百度,就像目前对来自360搜索的用户进行提示。

还有一个会让其他搜索引擎都要更郁闷的一件事情,所有非百度的搜索引擎,搜索量排名第一个关键词一定是“百度”,这会使得百度首页也会上其前十榜。

庞大的周边资源投入

要想很好的运营好一款搜索引擎产品,不仅仅要将网页搜索本身做好,还同时需要实现大量的周边产品,如商业产品和垂直搜索,虽然难度不如网页搜索本身,但同样也需要大量的人力投入。

为了能够更精准的满足用户需求,提高搜索质量,不仅要将基础算法做好,还要在用户有需求时嵌入垂直搜索的结果。在百度和搜狗中,嵌入进来的垂直搜索 包括视频、音乐、图片、新闻、地图、购物、房产、招聘、软件、微博(已被停)。虽然可以像现在这样和即刻、高德合作,但如果要进一步提高搜索体验尤其是长 尾体验还是需要由自己进行开发。

而商业产品的开发也并不轻松,除了要开发一个和凤巢类似的竞价系统,和一套广告匹配及点击率预测的算法,还需要建立大量的代理商渠道,这个也要投入大量的精力和人力。

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