|个人中心 | 退出 | 登陆 | 注册 | 订阅
未完成

给雷军和那些正在学习小米的创业者的几个建议

2013-10-31 08:17 | 作者: 点到 来源:中国企业家网 小米 雷军

雷总,如果谷歌说MIUI“碎片化”“不完整”,微软说小米3外观侵权,小米怎么应对呢?

小米需要什么:化肥,还是沃土?

*图片源于网络

·2013预售两千万部,不缺供应链;

·2013预计营收约280亿元,不差钱; 

·铁人三项:硬件、软件和互联网服务,先进的商业模式。

2013的秋天,米粒很大,米穗很沉,小米丰收了!供应链,资金,商业模式更加成熟顺畅了,离打造世界品牌的目标更近了。但越是高速发展期,越要战战兢兢,如履薄冰,在此给雷总和那些正在学习小米的创业者,提几个善意的建议。

盈利模式。

小米创造了“铁人三项”模式:硬件、软件和服务,即手机硬件,MIUI软件系统,和收费服务。

硬件和软件搭台,收费的服务唱戏。

“铁人三项”看起来很美,吃起来却是块“硬骨头”。

小米预计2013 年营收280亿元,惊天数字,但各位看官需细看其结构:

QQ图片20131031080957

QQ图片20131031080957

*根据互联网上数据的估算,不保证准确性

“铁人三项”模式的硬件占比约95%, 剩下的“小费”(雷军称手机附件,米兔,米鞋等为“小费”)和MIUI创造的利润率仅为5%!

小米硬件的优势是性价比好,靠速度抢首发;但高性价比=低利润率,抢首发=高风险。

要么利润率低,风险也低,如OEM,家电厂家;

要么利润率高,用高利润来反哺创新研发,品牌建设和专利战,如三星和苹果。

高性价比,或称价格战,仅是某个特定时期的手段,如当年三星战诺基亚,总是性能高一点,价格低一点。但只是短暂的手段,不可作为公司的基本方针。HTC的陨落,中华库联和Oppo,Vivo,魅族近期集体走中高端路线,就是力证!

小米以手机作为互联网入口来争取用户,动用1000~2000元的资金才争取一个客户。和BAT比,扩散速度慢,成本高。更严峻的是花了大把的银子把观众拉入场,除了刷机和制作主题外,并无杀手级的软件和内容可玩。

雷军认为,“后年,最迟大后年,小米做到1000亿销售额的概率是99.99%”。

雷总高调公布销售额有多“大”,却从未提及利润率有多“强”!

小米这种“艺高人胆大”的玩家;对于那些没有小米这种“金刚钻”的玩家,建议别揽这“瓷器活”。这里金刚钻不只是资金,更重要的是人的水平!

建议

小米已经到了该抉择的时刻了。越晚,硬件的负担越重,体重转身谈何易?

-  早日转型到轻资金的软件和服务模式,开发杀手级的服务;

- 或走三星的模式,坚持“0”利润机型的同时,开发出部分高利润产品或增加“小费”比重,向品牌进军,Oppo, Vivo和华为已经做的不错;

-  或彻底做低价模式,靠规模获胜,但要降低风险;已有不少价格屠夫磨刀霍霍,要走这条路了。价格没有最低,只有更低。

对于想学习小米模式的童鞋们,要结合自己现有的优势,慎重选择上面中的一种。

营销模式

小米营销模式的核心是“米粉”经济,做得非常好!

营销态度,和米粉做朋友;每个员工都是新闻发言人,和客户“0”距离,让米粉受到充分尊重,极强的参与感和忠诚度,这和海尔的“人人都是SBU”的方式颇有异曲同工之妙。

营销渠道,微博论坛和口碑营销,传播快,成本低;貌似简单,但需要一连串的故事和热点,实属不易。

财务上,采用戴尔模式,用户预付款和供应商帐期的方式,对自己的现金压力小,资金周转快。 但有一点,虽然充分利用别人的资金,但硬件产品一旦出问题,小米就要自己掏钱买单,没事大家都好,有事自己承担;这就是重资金作硬件的风险,也是诸多互联网企业“退烧”作手机的主因。

建议:

扩大范围。“只服务米粉”的方针太小众。在20~30岁之间对手机发烧的人群能有多少?果粉,魅友,藕粉,酷粉,V粉面向的对象也是20~30岁的发烧友,必将分流;米粉每年翻一番的速度相比互联网的面向大众的扩张速度慢很多。

推陈出新。在小米3的发布会上,还是“首发”“世界最快”“顶配”“性价比”之类的老词。再好的东西吃多了,总会厌的,3年了,应该有些新段子了。

产品开发模式

“客户参与”产品开发,“每周迭代”,米粉参与工程样机测试,最大的益处是开发人员和用户互动。

这样能确保开发出令客户满意的产品,却无法开发出用户尖叫的产品!小米每场发布会上的尖叫总是发生在公布价格和送礼品时,却不是产品介绍时。

小米3的超灵敏触摸,手套模式,1300万的堆栈式相机,NFC, 5G Wifi……早已是昨日黄花,罕见独创精妙之处。坊间笑谈,小米3和诺基亚Lumia 920像兄弟。

纵观小米3发布会,俨然变成了国际芯片和元器件的产品发布会。英伟达和高通的处理器,索尼的摄像头,夏普的屏,美国康宁屏幕,飞利浦的灯……都是围绕着“高配低价”这个主题。

反观深圳系的Oppo, Vivo,魅族的9月产品发布,集体北上,反客为主,产品颇有新意。

小米手机追求整体的均衡性能,不追求某个功能的领先,不知是不想,还是不能呢?

雷军说小米不像苹果,而像亚马逊,再加一些谷歌的元素。亚马逊在内容处于垄断,无人能及;谷歌左手有Android操作系统,右手有摩托的专利;而MIUI再怎么深度定制,也只是个UI,随时有被“碎片花”“不完整”的可能性。手里没有杀手锏级的硬通货,怎么抗衡对手的专利壁垒呢?

建议:

加大创新力度。只有原创,才有生命力。要么创新,要么死亡。外企纷纷收缩到本土,正值裁员季,正是吸纳人才的好机会。

积累专利。业界内的大佬,无不是专利的收藏家,这是“深挖洞,广积粮”的打法。再多的营收,一个专利禁售就被打击得体无完肤。从未听雷总提及专利二字,如果在低调地积累专利,那倒是笔者多虑了。

文化模式

产品是短暂的快速消费品,只有文化底蕴生生不息。而文化的源泉和载体是人,是公司的CEO。   

小米已经很有钱了,可是雷总的演讲还是差点底气。发布会上,老美虎哥和老中nVida CEO黄总的客场秀比主场做东的雷总要煽情和洒脱的多。相比几个月前的锤子发布会,老罗就很有底气和文艺范,虽然只是做了个类似MIUI的软件,却多次提及工匠精神,美学,理想主义;全场微笑,挥洒自如。

发布会中,雷总多次用“我的工程师告诉我”,“据说”,米音2.0的部分甚至照本宣科。既然小米“为发烧而生”,雷总自己就得是个摄影,音乐的发烧友。要知道乔帮主,井深大,包括老罗,都是玩音乐起家的。

建议:

提高个人魅力。虽然雷总演讲能力已是国内一流,但如果雷总有了虎哥的活力,黄总的洒脱,就会更上一层楼,达到国际水平。少几分天使投资人气质,多几分发烧友情怀。谁让雷总想打造伟大的产品了呢!改变世界之前先改变自己吧!

提高视频的文艺性。小米3的视频更多的是罗列产品相关的东西,如产品性能,物流,客服等;反观三星Note3的视频则是描绘产品背后的用户体验,所谓品牌溢价,如“Design your life”“Dream”“Freedom”。

 “和气生财”。发布会上的血红的依天剑和屠龙刀,杀气太重,极少见到大品牌用类似的图腾。现在都讲“生态系统”,互助互利,和为贵,和气生财,天时地利人和。

美和艺术。稍有英文常识的人都知道,XiaoMi这个发音对于欧美人是多么的痛苦;看看锤子系统,出生就起了个“Smartisan OS”洋名。品牌的“溢价”体现在Logo的“美和艺术”上,都是很具体的东西。看看下面几个Logo, 哪个更“美和艺术”呢?

国际市场。

欧美市场完全是不同的游戏规则。运营商不会让小米多次迭代,不会让工程机预售来作稳定性测试,而是一步到位;欧美的产品认证冗长复杂,而小米的研发团队虽是多国部队,但以前也多是作国内市场;欧美执法严格,试想“公共WiFi密码分享”这种事件发生在欧美,会罚小米多少钱呢?

建议:小米国际化要等“铁人三项”盈利模式充分验证后,再到欧美一搏。

希望小米当“钱不是问题”之后,能花一部分精力创新,做出伟大的产品。

互联网营销是化肥,技术创新才是沃土。希望雷总在创新的沃土上种出有营养的,口感好的小米来。

*图片和数据均源于网络,不保证准确性。

注:本文为自由来稿,作者:点到,新浪和腾讯微博账号为:移动互联网经理人。中国企业家网欢迎大家投稿,投稿信箱为:work@iceo.com.cn

 

  • 分享到: Baidu搜藏 转贴到开心网 分享到QQ空间

专栏

何振红

《中国企业家》杂志社社长

何伊凡

《中国企业家》编委、执行总编辑

袁茵

《中国企业家》资深记者,关注互联网...

秦姗

《中国企业家》高级记者,关注TMT、跨...

邹玲

《中国企业家》记者,关注文化领域。...

朱汐

《中国企业家》生活版记者,关注更有...

房煜

《中国企业家》高级编辑,关注消费、...

马吉英

《中国企业家》高级记者,关注汽车、...

黄秋丽

《中国企业家》主笔,关注地产等领域

杨婧

《中国企业家》助理总编,关注TMT、航...

冀勇庆

《中国企业家》主笔,IT届第一把写手

马钺

《中国企业家》资深记者,关注体育、...

昝慧昉

《中国企业家》资深记者,关注消费、...

袭祥德

《中国企业家》编辑总监,关注能源、...

萧三匝

《中国企业家》高级编辑,关注思想、...

林默

《中国企业家》记者

赵芃

《中国企业家》记者

伏昕

《中国企业家》记者

王瀛

《中国企业家》记者

周夫荣

《中国企业家》记者