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【实录】2011企业领袖年会互动论坛:如何洞察未来消费趋势?(2)

2011-12-11 09:47 来源:中国企业家网 评论(4)T|T

蓝伟光:各位主持人,各位听众。

环保的问题对我们做技术的人来讲是很复杂的问题,我是2002的未来之星,当然我们是做工业的,我们开始走向民用,发现政府解决这个问题,是很复杂的,也很困难的。

我们更大的问题是水的安全问题,2007年出台了标准,水的指标从35到106,增加的71项,其中主要是有机污染,第一没有测,又没有检测仪器,他说我们自来水是安全的,你们喝的水是安全的吗?其实国家有关部门注意到这个问题,我们今天的主题是洞察未来的消费趋势,有人能够关注ET(音)的人,可以跟我们发展环境的技术,来解决现在环保的问题。

环保问题为什么和消费有关系?环保,水的安全,空气的过滤,是政府的事情,政府要提供安全的水,好的水给我,实际上这个水,那个水,这个健康,那个健康,水就是水。第一,不要有外源的污染物,它要保证对人有天然的营养物质,市场上这些公司我们开发了这些技术,因为我们技术公司要走向应用,比如说联想投资了芯片,他这个技术公司因为有联想的扶持,所以它走向了成功。

我今天开始讲水了,水要解决这个问题,并不是转移主业,要解决水的核心技术,只不过过去的15年,三达用技术解决了很多中和的解决方案,我们实际上是把握未来趋势一个典型的方法,我们从工业走向了民用。

市场上可能一千家,前两天我们工业协会在厦门开会,我提了观点,因为中国净水两三家企业,我们怎么选择净水的产品?其实国家没有标准,第一,净水的标准,市面上大部分净水机,它只能除掉肉眼看得见的污染物,或者是微生物的污染。可是现在水体最大的污染是什么,它是新增的水质指标是有机化学的污染物。反渗透技术就是纯净水,纯净水没有矿物质了,所以不适合人类的应用。第一个超离技术不安全,反渗透的技术不健康。怎么找出这么一个缝隙的生存?所以三达在这个行业做了15年,我们开发了一个新的,叫纳离(音)的技术,纳离这个1词987年出现在美国,后来我把它拿到中国,翻译成中文。

我现在把纳离走向了民用,我们开发一个新的民用的产品,我们是技术公司,我们纳离芯(音)叫(英语),利你所利,我们水芯是三级的过滤,这是我们三达的核心。希望和企业家联手合作,为人类的健康做一些贡献。

主持人:谢谢蓝博士,他每次发言都是水专家。你的太专业,下一次你发言的时候,你这个水搞点自然水,往这个方向去就更容易了。

蓝伟光:现在水都被污染了,现在哪个湖没有污染,大气循环,飘来飘去,自然的东西被污染了怎么办?你只有把污染的东西重新剔除,保证自然的东西。

主持人:谢谢我们水专家。接下来易查在线刘斌给我们点播下一个金矿。

刘斌:和大家分享一下最近的感受,最近不管是互联网,电子商务,竞争得很激烈,大家都在提创新,好像对创新的要求比较高,属于科学里面的发现,技术的发明。

昨天看的文章很好,讲的是商业概念,就是新的组合。昨天晚上正好讨论创新之夜,有一个数据很有意思,从国际上这么多的创新研发的经费,包括产品,大部分不是来自于新的产品,而是来自于新的用户需求,你所有的研发里面,只有5%是起作用的,而且这里面绝大部分是用户需求导向的。我们预测未来,包括创新的认知,我们需要发生一些改变。在中国的情况下如何了解用户的需求,找出里面的商业价值,这是非常重要的。

第二个观点,现在我们预测未来,就要充分的了解国外的情况,从消费上看到两个例子,第一个例子就是在美国大家除了沃尔玛很多的大型卖场以外,有一个在社区里面流行的一美元店,日本叫百元店,美国这些公司三家公司是在百亿美金以上,在日本的公司规模都很小,其实当年也到过1、20亿美金的规模,问题主要是经济结构的问题。

因为日本城市化节奏比较高,主要是社区的地价也很高,产品的毛利不足以支撑整个经济结构,所以日本一元店公司一开始很好,劳动力成本不断上升,这些公司就逐渐消亡了。但是用户的需求是有价值的,在这些公司的基础上,又产生了新的消费模式。但是公司能不能顺应这些趋势非常重要。

第二个例子,现在整个升级,大家从衣食住行这几步,一步一步升级,很快就到了如何进行从买房到家居换代。整个行业公司第一名投了3亿美金,销售额才不到4亿美金,利润非常低,而且是通过并购来实现的。十年时间10亿美金,造成了全行业性的亏损,美国人并不是天生就会搞营销,搞商业模型,他们是大量的实践中发现了商业规律。

近两年,新的公司出现,以(英语)为代表的公司创造了新的模型,在短短的一年时间里,销售额增长速度,以及销售额的增长趋势已经超过了商业巨头。

我刚才讲这两个例子,要想国内的消费升级,必须对国外的情况要有充分的了解。像日本,韩国,已经给了我们很多很好的例子,国内升级的时候如何走,有些行业阶段性会有机会,但是我们是在革命的路径上,靠组织,靠长期坚持来获得成功,还是在沙滩上建一个城堡,这是真正需要不管是企业家,还是行业的观察,还是投资者,都需要深刻观察这个事情。

我个人是做移动互联网手机搜索的,解决用户在移动的过程中获取信息的问题。这里面也是面临着很多产业链的调整,面临着用户需求的挑战。如何更好的把握用户的需求,和百度,谷歌去竞争,未来的消费趋势是来自于用户需求的深刻把握,对用户,对商业本质的精益求精,追求卓越,不是追求完美,如果在一个行业里面做10年,20年,甚至退休,只要具有这种精神,能够把一件事情不断的提升,在一个大的方向上,方向大家都不会错,靠的是持续的努力能够做到这一点。这是我的观点,谢谢大家。

主持人:谢谢。互联网出现以后,有一点我们是很清晰的,消费者是越来越懒了。接下来请珠海赛纳打印科技的董事长汪东颖先生给我们指点指点。

汪东颖:我做的是打印机和打印耗材,打印机这个行业,咱们中国原来一直没有自己的打印机,我们那些自己品牌其实都是别人做的。像我们现在做的激光打印机控制在几个欧美的厂家,还有韩国三星,就没有了,只有几家厂做。

我的体会,作为我们中国的在座企业家,可能都是自己在操纵一个公司。为什么我们要关注未来的消费趋势?这个话可能是废话,重要一点就是企业要居安思危,不能光安居现状,不管做得好还是做得不好,一定要往前看,不能保守,保守就很容易将来被淘汰,因为任何一个技术都会过时的。

另外一个就是做打印机这个行业我的体会,欧美这些企业其实他们都已经做得很好,走在我们的前面,我觉得我们其实可以借鉴很多,和他们学习。我们中国很多企业,包括互联网,很多实业做得好,也都是跟他们学习的。

还有一个体会,在做的时候,要有充足的资金准备,在开发新的产品的时候,因为资金不足造成自己半途而废,所以坚持下去这个也很重要,大概就讲这么多吧,谢谢。

主持人:讲得很好。企业一般老在做昨天的事,在拼命,企业做今天的事是在赚钱,企业做明天的事是发展,如果我们要发展的话,确实要看到下一步的趋势是什么。

接下来请芯原股份戴伟民先生给我们点播点播下一个金矿。

戴伟民:我们也是联想投资快10年了。大家是不是注意到,大家有没有听过,像绑着东西,用户体验就会不一样,它这个东西就不需要绑任何东西,它可以看到你全身的身体的动作,你打乒乓,全身的每一点都看到。

最近微软把它又放在电视里去了,关键电视上网这么困难,最好就像苹果手机一样的用户体验,你坐在沙发上手挥一下,你换一下,声音大一点,小一点怎么样,你坐在沙发上就可以控制。特别你去网上消费,买衣服的时候,最好衣服马上就套在你身上,联想也在做这个事情。最近出来很好。

第二件事情,儿童经济也很好,你两个父母四个祖父母,什么事情都要小孩对他有利,这类就很好。实际上你看这个苹果电脑用的最好的就是小孩和老人。最近大家注意到,一千块以下的智能手机很好,但是功能手机还是大多数,不一定每个人都是苹果手机。什么去做呢很重要?主要苹果手机是最好的截面,你要安卓的截面就给你安卓,他不一定看视频,但是用户的体验感觉像苹果手机一样,这个很好。更好的是,你听上去比智能手机还好,像我们技术方案,你讲话不要跑到外面去打,它在里面就可以打,声音就可以帮你去掉噪音。哪怕做功能机,我也可以把这个做好。

我们最近和客户做的Pad,卡通,手写笔,练英文很好,这就很好了,你不要做苹果电脑不可能,一样的技术,你的渠道好,他拿到的价格就比你便宜。你要想清楚这个Pad就是8岁以下,就是学前的儿童。谢谢。

主持人:谢谢戴博士。接下来我们请做食品的五谷磨房的桂女士,桂常青,现在食品安全以及食品的走向这块你给我们分享分享。

桂常青:我们公司做食品的,没有高科技,但是民以食为天,人人都得吃,我可以保证接下来我说的大家都能听明白。

我认为几点趋势,一个就是天然,食补。因为中国人的神经已经被折磨得脆弱不堪了。未来食品的趋势一定会向更天然的方向(发展),同时人们都会希望通过正确的饮食,能够使自己更健康,或者说更聪明,通过食物希望能够达到这样一个目的。

所以说昨天在中粮的宁总做分享的时候,要从大宗货物的买卖转向更有健康,或者是营养这方面食物的开发,他们也成立了一个营养的食物中心。我想这是一个趋势。

第二个趋势应该是个性化,DIY,或者说是定制的这一类产品在食品上面仍然是一个趋势。因为这个世界是多元化的,一方面人们希望获得食物更方便,所以我们发现现在为了更方便的食用一些食物,方便食品给我们带来便利的同时,过度添加的情况又出现了,为了口感更好,更方便,食物出现了过度添加的问题,这些问题在逐渐的暴露之后,另外一个主流就是出现自己亲手制作食物,或者吃到食物本来的味道,天然的味道,一定也是一个潮流。

所以我身边有一些朋友,他们已经不去面包店买面包,他们去一些进口商店,或者从香港买回制作面包的面粉,自己在家烤面包,他们觉得这个味道很好,这是一种动手的乐趣,同时能够满足个性化的需求。当然这个趋势也适用于很多很多行业,比如服装,还有其他的行业。

第三,我觉得这个趋势是中国人的五谷为养。因为饮食结构的不合理和不健康,导致我们一系列的现代病,都市病,富贵病,实际上大家也已经逐渐的意识到谷物对于人体的营养结构的重要性。因此我们现在会发现,在我们消费品行业的龙头老大,比如说蒙牛,出了谷物的饮品,酸奶,都非常火热。我认为这是食品未来的主要三个趋势。

我觉得洞察趋势并不是最关键的,可能这个趋势是大家都可以看得见的,要把它真正的做成一个有价值的企业,或者在一个趋势上,在一个点上,能够得到获得成功的话,我觉得缺还是专注。在你把握趋势之后,你一定要沉下去,钻下去。这和做学问是一样的。谢谢大家。

主持人:谢谢。有一次和一个做饲料的老总在讲,那些养殖户,他希望饲料买去以后三个月就可以让猪屠宰。我觉得还应该有一个趋势,我父母在县城里面怎么买到不喂私了的猪,就到农村里找到可信赖的新奇,我买一个小猪,小猪崽就是没吃饲料下的,我花三倍的价钱让你养一年半,时不时我去看看你有没有喂饲料。你的猪帮我放养,放到山上去,不要吃饲料,我愿意花三倍的价钱去买。

接下来我们请爱康国宾体检的张黎刚

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