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维珍集团理查德·布兰森的18个成功技巧(3)

2012-09-22 09:35 | 作者: 来源:快鲤鱼 维珍

拿起电话

善用科技是个有点,但是,在需要打电话的时候不要使用邮件或短信。“现在的人们不愿意打电话和进行面对面的商谈,因此,商业交流的质量正在不断下降。这将导致沟通缺乏效率。”

使用信息和邮件会使问题变得更复杂。而拿起电话与对方进行语言上的沟通则更为有效。

不要害怕改变,要经营改变

“企业不是一成不变的。”事实上,没有什么是能够永远持续的。创业者应该时刻准备好做出调整,避免让自己成为公司发展的最大障碍。

“有的时候你需要让你的公司朝另外一个方向进行发展,因为整个市场环境已经发生了改变。”在这种情况下,Branson建议:“企业主应该鼓励雇员们像创业者那样思考,你赋予他们越多的责任,他们就会表现的越出众。”

犯错的时候,原地复活,不要倒下

你的决定不可能永远正确。每个人都会犯错,在错误面前,你最好的做法就是承担错误,吸取教训。

坦然面对是唯一的解决办法。在犯下错误之后,不要让错误压倒你,而是要主动寻找问题,并解决它。

做领导者,而不是老板

Branson认为“老板”这个角色已经跟不上时代。管理者不能沉迷于充当“老板”的角色。老板只会发号施令,而领导者会身先士卒。

Branson表示:“如果有人对你说:‘好吧,你是老板,你说了算’,90%的时候,他们心里其实想的是:‘好吧,虽然我不同意你的想法,但是我还是会按照你说的去做。如果这个做法最终失败,承担责任的反正不是我,又不是我出的注意。’”

一个优秀的领导者,不但能够让别人接受自己的想法,还能够启发别人,让他们心甘情愿的接受自己的领导。

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