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雷军:小米自诞生便被骂 粉丝批评让我痛心

2012-11-14 10:48 | 作者: 来源:腾讯科技 雷军 小米

专访雷军:小米2仍具竞争力 明年1月放量

小米2在哪里?双十一购物节,在电商企业掀起促销大战之际,小米科技董事长雷军和他的小米团队同样不甘寂寞,小米手机1s拉开第六轮开放购买,25万台小米手机1s被抢购一空,宣称销售额达到3.5亿。不过,网友关注的小米二代手机依然不知在何方。

实际上,小米二代手机第一轮开放购买后就一直处于缺货状态,首轮开放购买也仅仅是发售五万部,与小米手机1s的销量相比,基本可以忽略。小米二代手机也被外界质疑为是在做期货生意。雷军对腾讯科技坦言,小米二代的供货是小米现在面临的最焦点问题。所有供应商都在爬坡,加上一些其他不可抗拒因素,导致小米二代手机供货非常紧张。

渴望拥有小米二代手机的网友可能会失望,对他们而言,二代手机暂时就像是个传说,恐怕至少要再耐心等上一个月。据雷军透露,小米二代手机最快12月中旬正常发售,明年1月完全放量,一个月销量将达到百万台级别。

“小米不是一个完美的公司,是一家快速成长的公司,有很多的不足。所以小米给粉丝的态度就是,我们意识到错误,意识到不足后,我们改善的速度非常快。” 11月9日,小米科技董事长雷军接受腾讯科技独家专访时表示。

一年前,雷军在多个场合呼吁社会宽容对待失败者,坦言做小米科技最怕的就是会不会输。那时小米手机刚刚面向市场,正遭遇推迟发货、产量爬坡、掉漆门等困扰。如今,小米手机推出二代产品后,同样面临产量爬坡、用户抱怨等艰难,但雷军的心境却已不同。雷军向腾讯科技透露,小米2012年的含税销售额将突破百亿元人民币,达到120亿左右,手机年销量将达到700万。

这还不是小米故事的全部。

雷军和小米团队在紧张筹备着另一项生意——盒子。此前,雷军已透露,“小米盒子”11月14日正式推出,在其看来随着手机规模不断做大,延伸手机周边产业链,顺势推出盒子是水到渠成的事情。

目前雷军的小米王国已在原有三大业务:小米手机、米聊、MIUI基础上延伸新范畴,增加电商和盒子业务,并收购研发小米盒子的团队——多看。作为一家估值达到40亿美元的公司,小米正在硬件的道路上越走越远,盒子或许仅仅是其多元化尝试的一步。

二代机姗姗来迟——是在搞期货交易?

小米手机销量已达500万台,今年规模还将进一步增长。按照内部规划,小米手机今年含税销售120亿,销售手机700万台。不过,外界期待的小米二代手机迟迟无法量产,一直缺货。这款格四核处理器、2GB RAM、16GB ROM、视网膜屏幕的手机让众多网友苦等不得。

有媒体指出,绝大多数用户是在小米一代手机正式发布后等待长达10个月的时间,才能真正花1999元买到小米手机,前四个月发货量占总发货量不到10%。以此类推,小米二代真正普及也至少将是好几个月以后的事情。正因为此,小米才被质疑为搞期货交易。

对于外界这一质疑,雷军一再反驳,他对腾讯科技表示,小米二代手机当前最大问题是销量爬坡,一款高端手机依赖方方面面的供应商爬坡和磨合。虽然小米内部曾有过预期,但没想到此次爬坡时间如此之长,比想象中拖延至少2周时间。比如,二代手机采用高通8064产品,由于28纳米技术是全新技术,导致8064产品时良品率不高,生存效率一直提不上来。

雷军也论述了摩尔定律和小米商业模式的关系。根据摩尔定律,当价格不变时,集成电路上可容纳的晶体管数目,约每隔18个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。换言之,每一美元所能买到的硬件性能,将每隔18个月翻两倍以上。因此,手机降价速度非常快,小米一代手机其实在后期赚到了钱。雷军不满的说,经过某些人歪曲以后,好像小米真的怎么着了。

“我们受到苹果在美国受到的待遇,就是骂声一片。”雷军自嘲的说,不仅仅是小米,iPhone 5生产同样面临问题,最近就有富士康高管抱怨苹果设计太复杂,学会如何组装这款设备需要时间。雷军也坦言,看到粉丝对小米的批评之声,同事们都感到很心痛、也在力争尽快实现一个月供货过百万。小米二代手机最快12月能正常发售,明年1月可月生产百万台。

同行相继遇挫——想学小米不容易?

实际上,小米一诞生就遭遇重重挑战,发展至今依然面临很多问题:苹果、三星等高端品牌向下挤压,国内厂商挤压生长空间,雷军的老对头——360董事长周鸿祎一度给小米增加很多烦恼——要求小米公布成本价、号召手机厂商学习小米模式打响人民战争围剿小米。

尽管小米推出二代产品,但1月量产还会遭遇新问题,这中间对手新品大量出现,大家都在抢圣诞季市场,小米二代手机则可能坐失良机。“自己也和大家一样着急,但好的产品急不得。”雷军认为,小米生存至今,不会轻易被打败,包括谷歌Nexus4也不能将小米手机打垮。

其原因在于,雷军本人就是一个发烧友,非常懂手机,“过去数年我买过无数手机,口袋里有十几部手机,我每天在琢磨,我能准确说出它的长、宽、高、厚度,重量,琢磨这个事情好几年时间,我对手机的爱好到我周围人都知道我要干什么的地步。”

另一方面,雷军看到了互联网跟手机结合的机会,寻找到一群行业顶尖的人一起做手机。雷军说,外界对自己有误解,很多人说雷军能干我为什么不能干,其实很多互联网企业做手机遇冷不仅仅是负责人不懂手机,更没有像小米那样创始人和员工、投资人一起砸钱,砸3.47亿美金做手机,而且对事情充满热情。

据悉,经过差不多1年时间洗礼,如今阿里已很少提及做手机,百度依旧在做手机预装,盛大手机负责人离职,业务前景不明,网易手机计划已流产,依然大规模坚持用互联网模式做手机的只有小米,并更坚定了雷军的信心。

雷军已扫除了当初害怕失败的心理,并越战越勇,其目光已不再局限于国内市场,而是向海外延伸。雷军说,做一个全球品牌肯定是未来中长期目标和追求,小米在国际上的名气已超出大家想象,第一步是先在香港、台湾、新加波试水,下一步将走得更远。

不再仅仅是手机——下一步是小米盒子?

在小米手机发货量达到500万量级后,小米已将目光瞄向手机周边业务延展,智能电视和机顶盒成为小米的新方向。早有投资人指出,小米之所以有40亿美元估值,也就在于小米的故事除手机还有电视。电视是一个与手机同样量级的广阔市场,潜力巨大。

小米二代手机缺货空挡期,小米盒子正慢慢走来。网上流传图片显示,小米盒子将是一款类似于Apple TV的互联网电视机顶盒产品,采用深度定制的Android系统,支持苹果Airplay和DLNA,具备HDMI高清接口,同时支持有线和无线网络两种接入方式。雷军也在微博中指出,小米盒子“绝对算小米手机最发烧的配件。11月14日发布。”

实际上,小米布局盒子计划早已酝酿,腾讯科技此前独家获悉,小米3个月前已全资收购多看,一方面是因雷军为多看天使投资人,另一方面多看可承担小米在电视领域的扩展任务。

与小米类似,多看在硬件生产方面也采用互联网模式,能根据用户的反映及时做出改进。目前小米电视主要由多看负责。当前小米电视盒已完成工程样机的制造,开始小规模内部测试。

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