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【领袖年会】黄秀虹:创业者不要怕冬天

2012-12-08 15:07 | 作者: 黄秀虹 来源:中国企业家网 国美 黄秀虹

【中国企业家网】由《中国企业家》杂志社主办的2012(第十一届)中国企业领袖年会12月8/9日在中国大饭店隆重举行。国美控股集团总裁黄秀虹参加了本次年会尖峰对话“过冬术:如何穿越周期”。

黄秀虹指出,无论大环境还是小环境,永远有冬天,也永远有春天。作为一个创业者,不要怕冬天,因为有冬天,才有御寒能力。国美一路走来,永远在冬天里迎接春天。但是

黄秀虹认为,在这个过程中,我们肯定会有很多很多的冬天,有了这个冬天,不需要害怕,需要的是我们如何变得更强壮,把我们美好的春天掌握在手里。

以下为国美控股集团总裁黄秀虹的观点实录:

黄秀虹:

 

 

黄秀虹

 

 

大家好,今天很高兴在这里跟大家分享过冬术这个话题。我们也比较简单,国美电器大家都知道,走到今天我们国美已经成立了国美控股集团,就意味着下面有很多子公司,有很多产业,我们主要的产业两大块,一块是国美电器,一块是地产业。    

主持人让我谈一下我们发展当中的一些冬天的体验,应该说作为一个民营企业,我们从80年代末发展到现在26年,从刚改革开放到现在30年,我们来到北京,发展成为一个现在全国的一个知名企业,2004年在香港上市。    

今天我要谈这个过冬术,非常好,让我们去思考企业未来是不是还有冬天。从08年我们可以感受到的世界金融危机,经济危机,到现在越走越深,这是一个宏观的。从一个企业来说,不是没有世界危机,没有世界的经济冬天,企业就没有冬天。    

我想说的,无论是大环境还是小环境,你永远有冬天,也永远有春天。在这个过程当中,我深刻体会到,我们企业一路总来,在没有改革开放的时候,改革开放初期到现在,我们永远在冬天里迎接春天。我们那时候做进口家电,那时候还没有改革开放,还叫走私,走私今天改变了全社会对电器消费的模式,降低了家用电器的消费成本。  

今天有一个企业家开了一句玩笑,现在买一个50来寸的液晶彩电,比泡一个妞还便宜,这就是我们的模式带来了。在这个环境中,我们也努力地在迎接冬天,我们在1999年的时候,我们走出了北京,到了天津,可能在座的很多年轻人都不太了解这个历史,我们面对的是什么,在那个时代,面对的是天津市十大国营商城对我们的抵抗,要把我们拒绝门外,让我们重新回北京,不让我们走出去,这个冬天严不严酷?在冬天是下暴雪,一下把你压倒了,我们要去老百姓描绘一个美好的冬天,我们得到的是消费者对我们的支持,因为我们直接带来的是幸福的一个消费模式,所以我们得到了老百姓的支持,我们穿越了冬天。    

我们作为一个创业者,我们不要怕冬天,就是因为有了冬天,我们才有御寒能力,我们身体才会越来越强壮,但是在这个穿越冬天的同时,我们要看到我们的春天在哪里。所以首先我想,我们心目中的春天在哪里,它有多美好,我们就要按照我们自己的春天去走。要到达春天,必须要通过过冬,要不你永远到达不了春天。    

所以在人生当中也好,创业过程当中也好,我们时时刻刻都要穿越冬天,春天是美好的,但它可能是短暂的。春天过去以后,我们又要穿越一个过冬。    

过冬术我认为很简单,要有一个坚定的信念和目标,在这个过程当中你要勇敢。我曾经给我们公司的领导分享过我的想法,就是做事的一个规则,我们在树立目标的时候,和制定任务的时候,作为一个领导者来说,肯定是先制定一个目标,设定一个蓝图,就像今天在会议上有一个人就说,领导布置的任务碰不到困难,事实是这样,执行的人看到的是困难,为什么说一个战略家虽然他很伟大,但我认为更伟大的是执行战略的人,因为他不但能看到战略的伟大和美好,同时他能够去在执行的过程当中去排雷,这个雷怎么排,我的观点是你看到雷,你先不要排它,你先跨越过去,然后回过头来再排它。如果你先去排雷的时候,你有可能被炸死了,当你跨越这个雷的时候,你回来再排它的时候,你已经有业绩了。    

所以我认为今天讨论这个过冬术,无论在什么时候都是可以讨论的。因为现在世界的经济不好了,中国的经济不好了,来讨论这个。但是这是成为今天的热点话题,从整个中国的经济来说,我还是非常看好的。    

第一,我们是一个大国,第二,我们的国家越来越强,第三,我们这个国家是一个正在各方面改革变革,处在这样一个机会非常多的时候的时段。所以大家可以看到,现在很多外国人想要侵入我们这个市场,所以我在中国看到的是春天而不是过冬。    

但是在这个过程中,我们肯定会有很多很多的冬天,就是因为我们有了这个冬天,所以我们想我们不希望害怕,但更多的需要我们如何变得更强壮,把我们美好的春天掌握在我们的手里。就和大家分享这一点。    

如果要是说从大环境经济来说,如果国家也好,政府也好不作为,对于我们来说是个灾难性的局面。08年到现在,我认为我们的政府还是很作为的,最起码给出了方向,我们在这个方向当中,我们去寻找企业的出路。只要有方向,有希望,我想再困难的环境也会走下去。

对于08年企业内部的事情,我想大家也可以看到今天的企业,在处理这个事情的时候,做人不能够突破道德底限,如果突破了这个道德底限,不是我要怎么样,是大家要把他怎么样。我想我就这样回答。

冬天永远存在,春天也永远存在,冬天到来的时候,春天就不远了,我们是这个心态来做事的。从企业的管理来说,我们这个企业是富有创新精神的,而且我们一直在创新。这种零售模式家电业是惟一能够抵抗外资企业进入中国的一个行业。在这个过程当中,我们有这样的一个经营理念,资源互动,互补,互助。

除了制定战略之外,我们的战略零售业是我们的主业,我们有这么几个阶段,在北京是品牌的统一,在93年,94年的时候,就统一了名字,叫国美电器。到99年的时候,我们走出了北京,形成了一个全国连锁的一个概念。走出北京之后,我们在2004年的时候,就正式在香港上市。近几年全国基本布网以后,我们现在另外一个市场就是二三线城市,从目前来说我们还要加大力度,开拓电商的市场,这是一个未来非常大的市场,我们要以消费者的需求为导向,如何制定我们的产品,原来从我们的门店是厂家的促销员为主,以厂家定价的模式为主,逐渐走向市场,以消费者的需求为主,向厂家定制产品,来进一步体现我们的零售专业和消费者的互动。这是从产品经营方面来说。

另外一个就是后台系统的建设,我们八几年的时候,那时候叫个体户,我们就使用了ERP财务管理系统,直到去年,我们完成了现在能够点对点和单品管理的ERP管理系统,和厂家,和我们的仓库里,厂家在我们仓库里所有的产品的动态,厂家都能够及时地看到,是这样的一个管理系统。这些都是我们在经营过程当中的创新。这个我们叫管理创新。

另外一个就是模式的创新和盈利模式的创新。盈利是公司的生命力得以保障最重要的因素,做买卖可以赔一次,但不能每次都赔,创新我认为是我们公司做得比较好的。

如何做一个有创新,而且能够持续发展的盈利模式,今年我们通过一级市场的布局,二级市场的深入,和电商平台的搭建,大家应该近期也能够看到新闻上面发布的一些消息,原来我们的电商游两个平台,现在进行整合,整合成一个平台,所以我们节省了很多资源的浪费。

从一级市场到二级市场,我们通过管理系统的后台搭建,也减少了资源的浪费,节省了成本。所以这些投入应该说是我们企业核心的竞争力。要做一个龙头企业,除了战略之外,做后台的管理系统,和敢于挑战,敢于创新的精神应该是要永远保持的。所以创新在我们企业当中,是一个不新鲜的名词,而且是永远要保持的。

为什么我说做一个企业来说,时刻都要有过冬的心情,同时也要感受到春天的来临。过冬的时候同时也要过春节。这样大家才能喜悦。谢谢。

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