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【尖峰论坛】曾志勇:用移动互联网思维改善现有的业务

2013-07-20 15:37 | 作者: 曾志勇 来源:中国企业家网 曾志勇

【中国企业家网】由《中国企业家》杂志社主办,中国最具影响力的商界未来之星年度盛会——2013(第十三届)中国企业“未来之星”年会7月19-21日在湖北襄阳隆重举行。7月20日,畅捷通信息技术股份有限公司总裁、CEO曾志勇在“创业新生态——移动互联的创新方向”尖峰对话中发表演讲。

曾志勇指出,从原来传统的系统方式软件包的形式,到现在转型升级为云+端的模式,这个模式符合现代未来企业成长发展,这样的转变能够帮助小微企业,使他们更快的成长。

在信息化过程中,挑战是什么?曾志勇表示移动会改变工作、改变我们的工作方式和节奏,自己还是要跳出来,要站在移动互联的角度,要用移动互联网的思想,改善现在的业务,“哪怕我现在就是一个送水的,你也不能按照原来的方式去做,必须要有移动互联网的思维去改变,否则你就被别人改变了。”

以下为曾志勇精彩观点节选:

 

500-曾志勇

 

畅捷通信息技术股份有限公司总裁、CEO曾志勇

曾志勇:畅捷通是为小微企业提供服务的,我们给小微企业提供软件包,我们认为随着技术成本本身的下降,包括通讯、网络、建设云计算的成熟,现在来了一个巨大的变化,就是我们认为企业不需要系统,但他需要工具,现在智能手机的出现,我觉得给了这样一个机会,就是有可能把我们的系统碎片化。

光碎片化了,如果相互的数据没有联系,正好有个云的平台,现在有一个策略叫云+端,在PC上,或者是服务器上,所以我们也想一个场景,对我们很多小微企业来讲,面对市场竞争时,要求的特点就是反应快,有一些系统固化下来了,当我们碎片化以后,它的反应会非常快,比如说我是给超市送货的,我要跑店,这个手机就有位置,对员工的管理,或者是商场里的摆放,再上魏总这边做的移动的支付,这些在以前是没有办法想象的。

从我们自身的行业来讲,从原来传统的系统的方式,软件包的形式,我们现在转型升级为云+端的模式,这个模式也符合现代未来企业成长发展,所以我自己有一个观点,未来的手机,可能会变成我们第一工作界定,以前我们觉得是PC的延伸,现在不是的,包括我自己本人,大概不知道什么时候,我回想了一下,大概从今年年初开始,就不开始带笔记本电脑,现在通过我的手机做邮件都可以完成,就是不知不觉我就扔掉了,手机变成我的第一工作界面,我希望这样的转变,能够帮助小微企业,使他们更快的成长。

我今年去了一趟义乌,我每年都去,义乌当地的商户,最近从去年开始到今年,他们以前是非常排斥淘宝和阿力得,他们当时自己也建了自己的网上义乌,但是从去年下半年开始,那个速度非常的快,就是迁移到淘宝和阿里上去,但是它的生意切上去了,但是线上和线下怎么协同?可能还要上其他的网站,那他怎么协同,从用户来讲向我们提出,希望这个软件有一个中间的转换,比如我的价格发生变化了,我怎么样马上同步到我在天猫的店,淘宝的店等等,这也是他们主动提出的。

而且我觉得最大的变化就是,就是我们这种改变,是来源于用户的本身,刚才黎总讲,现在中国移动来买东西的人越来越多,而且这个群体,就是有一个年龄阶段,现在80、90后的,我认为他们天生对手机,对移动互联网就离不开,我是属于60年代的,甚至有一些抵触,但是我相信这一批人,他们对社会的改变,包括对新的技术的利用,其实对我们的触动反而是很大的。

(在信息化过程中,挑战是什么?)挑战很大,从2000年整个的互联网的发展,到现在为止,不管是百度也好,腾讯也好,阿里也好,其实在互联网,大家在一个起跑线上,我们原来做的还是移动,或者是做TC的一个延伸,但是我见到澳洲电器国际总裁,他在澳大利亚四季的改变非常快,包括对家庭和企业,你在智能手机上传输的效率,是一个巨大的变成,他说这样的话,移动会改变工作。我们一直讲移动改变生活,他说移动改变工作,改变我们的工作方式和节奏,所以我觉得要站在移动互联的角度倒过来看。所以我觉得我们自己还是要跳出来。

主持人:吕总对你的说法不满意吗?

吕长城:我不是不满意,现在中小微企业需求的多样性,包括他们的产品团队和能力,包括上无线网的能力有限,在这个过程中,你们怎么做到触网的成本低呢?

曾志勇:我现场做一个实验,我公布我的电话18910888***,大家可以给我拨一个电话。

主持人:拨进来有奖吗?

曾志勇:不是,就是我们怎么样去传播我们的业务。就是说当他打给我电话的时候,我没有接电话,但是他会收到我的一条短信,我有一个非常好的营销工具,叫“万户助手”,他可以应用这样的东西,我想表达的意思就是,怎么样去降低触网的成本,因为现在的手机,本身智能机已经足够的便宜,而且尤其像黎总这边,包括我们的输入法,其实现在这个门槛已经非常低了,但是反过来就像你说的,我们怎么找到一个好的应用方式,让它很快的接入?我不知道大家有没有收到我的短信?(没收到)

主持人:就是说当你打电话给他,首先运营商已经收到这个电话,但是没有接,这时候有软件回给他短信。

(这边有人收到短信)

吕长城:我想讨论的是,在过去的10年,帮干活的人把事情做好,但是从去年到现在开始,面对移动互联网时,我们的创新和以前有什么区别?

主持人:我们今天想借此机会看到,我们和传统之间思路上的变化。刚才你已经提到了现在有一些客户,你认为他们BAT是一个机会,那么对于微小型的企业,已经在开展他们的业务了,他们不是一个起跑线的问题,那么你认为他们对互联网挑战的是什么?

曾志勇:比如说我自己也是个小微企业,你必须要用移动互联网的思想,改善现在的业务,哪怕我现在就是一个送水的,你也不能按照原来的方式去做,我们已经提供了,刚才我们的试验,其实就是一个非常好的,你客户打电话来的时候可以看到说,这个客户定了几桶水,可以看到,必须要有移动互联网的思维去改变,否则你就被别人改变了。

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