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新奥王玉锁:“干掉总部”后,企业怎么管?

2020-12-11 18:23 | 作者: 王玄璇,周春林

在“惊涛骇浪”的这一年,新奥做了两件事。第一件事是练内功,用数智技术提升企业素质。更具突破性的另一件事是,从取消总部切入,全力推进数字化转型。

文|《中国企业家》记者 王玄璇

编辑|周春林

头图来源|中企图库

新奥集团董事局主席王玉锁用“惊涛骇浪”来形容即将过去的2020年。

12月7日下午,在由《中国企业家》杂志社主办的2020(第十九届)中国企业领袖年会上,王玉锁分享了新奥在纷繁复杂的这一年内完成的两件事。

第一件事是练内功,用数智技术提升企业素质。包括用数智技术来织密安全网络,打牢工程质量以及实现透明高效的采购。

更具突破性的另一件事是,全力推进数字化转型,取消总部,成立“新奥新智”,打造创值型基础能力平台,让新奥各产业基于共同的基础设施加快数智化转型。“新奥新智区别于总部,它会有自己的商业模式、产品体系、核心技术和数智资产沉淀。”王玉锁表示。

新奥新智实施成功后,如果外部组织也想用这一平台,新奥将会对外开放,输出行业通用产品,真正成为社会性的产业智能物联网开发平台。。

2020年9月,新奥集团完成一次重大重组,新奥股份收购新奥能源32.83%的股权,实现控股。“这是我的梦想,打造天然气产业智能生态,让新奥成为平台运营商,把新奥做大做强。如果不重组,在两个体系内汇聚数据和经验开发算法模型,会出很多问题。”王玉锁在今年11月接受《中国企业家》采访时表示。

这是王玉锁在国内油气市场化改革的关键时期,在全球能源数字化趋势下的又一次主动求变。新奥成立以来的31年间,王玉锁多次抓住历史机遇,带领新奥从廊坊市的一家城市燃气运营商,成长为覆盖天然气产业全场景的企业。

“我们这个年龄的人,一遇到复杂的问题都会用毛主席的一句话激励自己,就是‘不管风吹浪打,胜似闲庭信步’。现在国际环境纷繁复杂,好就好在中央政府为我们企业发展铸造了一个安全的屏障,让企业有了一个非常好的环境,来做好我们自己的事。”王玉锁在演讲最后说道。

以下为王玉锁的现场演讲实录,有删改:

站在庚子年年会的讲台上演讲,自然而然会想到我们经历了惊涛骇浪的一年。让我想起明朝刘伯温讲的一句话,“十愁难过猪鼠年,甲子丰收庚子乱”。2020年的庚子年用“乱”字形容绝对不为过。可以说这一年黑天鹅满天飞,灰犀牛到处蹿,给我们带来了非常难过、非常痛苦的感受。

作为企业,经历这么一个纷繁复杂的时期,大家都不知所措,而恰恰就在我们不知所措的时候,中央政府给我们指出了一条道路,就是做好自己的事。受到这样的启发以后,新奥也在纷繁复杂的环境下安心把自己的事做好。

所以我们做了两件事:第一件事就是练内功,用数智技术来提升企业素质。在这件事上,我们着重在三个方面开展工作。

第一方面,用数智技术来织密安全网络。

新奥是做能源的,安全是我们最大、最基础的工作。利用数智技术可以做到“横向到边,纵向到底”。所谓“横向到边”,是我们用视频技术,在所有的场站、在建工程的现场都可以进行实时的数字传输和数字的智能分析。所谓“纵向到底”,就是我们可以将所有的设备借助传感器,不管是计量传感器、压力传感器、成分传感器,甚至振动传感器,把数字收集上来,经过后台的智能分析,来预警一些风险。

另一方面,用数智技术打牢工程质量。

工程质量要想做好,原来完全是靠人盯人,效率低。数智技术让我们实现从设计到工程建造、到整体验收完全数字化,形成一个严密的质量管控体系。

第三方面就是用数智技术来实现透明高效的采购,我们把消费互联网的经验通过物联网的技术呈现出来,使得我们从质量、监控,到产品的比价,当然也包括整体的运输跟踪等都能实现可视化。

这三个工作做完以后,我们相信通过这一年,用数智技术完全可以提升整体的企业素质。这是第一件事。

第二件事是求突破。我们希望全力地推进数字化转型,取消总部,成立“新奥新智”平台。这是基于我们的中台战略,打造一个创值型的基础能力平台,希望通过平台来支撑新奥所有产业的数智化转型。

我们在做平台的时候,分析客户需求时发现,产业互联网时代的核心主体是产业,而产业最关注的是几个方面:

第一方面是保护数字主权。数字主权是产业互联网绕不过的一个题目,必须要把主权问题解决。

第二方面是顺畅数字交流。只为了保护数字主权,不连接,数智时代是不可能到来的,所以必须要连接。

第三方面是创造数字价值。其实就是从数据到智能的过程,创造数字价值的核心就是做好数字价值的分配。所以让大家共同建立产业智能,共同分享智能带来的收益。

第四方面,提供数字服务。ERP系统在企业发展初期或者说在工业发展阶段确实给我们带来了非常好的效果,对企业从管控、流程化管理等各各方面给予了支持。但是也给我们带来一些诸如效率低下,员工热情不高等问题。所以现在数智时代需要把数据从ERP转过来。当然,数字服务不仅仅是这些,还包括云的兼容等。最终,在我们的平台上,为客户提供一站式的服务。

这是我们建立“新奥新智”时,对客户需求的一个分析。

有了这个分析以后,就确定了“新奥新智”的定位。

首先是使命愿景。这里没有延续新奥集团整体做产业的愿景,而是单独把这个平台做了一个定位:以物联推动智能,用智能升级产业,成为产业智能生态运营商。

这里面的关键词有三个,第一个是“用物联来推动智能”,也就是说没有物联形成的源源不断的数据,智能其实是无米之炊。但是如果只有数据,没有智能的话,数据就没有意义;第二个是“用物联升级产业”;第三个是“产业智能生态平台”,所以我们讲的是运营平台,而不是只提供某一个产品。

我们的业务思路是:“场景是基础,物联是关键,网络是通路,数据是资源,智能是目的”,这里面更加强调数据和智能的关系,这是我们建立“新奥新智”的整体定位。

此外,就是我们要做原点的组织创新。我们的赋能组织有了,这个企业怎么管?我们希望“职能赋能化、赋能产品化、产品中台化”。以此来实现我们的“软件即服务”。生态组织怎么做?我们确定了生态法则:客户牵引,创值方存;依规而作,主动多赢;数换资源,平台获能。特别是“平台获能”,解决了原来强行的流程管理。

最后,我们要全面推动业务的转型,新奥从2014年开始做数字化转型,我们做了很多的行业市场,我们在能源领域打造了一个泛能网、在健康领域我们打造了来康网。包括我们的新智认知,是基于原来做公安大数据,升级成to G(服务)等等。这些都有自己的业务场景,也有自己的线下业务的资源来支持。

我们在做这件事的时候定了两个目标,一个最高目标,一个最低目标。最低目标是通过“新奥新智”这个平台作为基础支持,使新奥所有的产业能够实现数字化转型。最高目标是基于我们自己的场景,如果做得很成功,我们就会对外开放,形成一个真正的产业智能的物联网平台。“新奥新智”区别于总部,它会有自己的商业模式、产品体系和核心技术,当然它也一定要有自己的数智资产来支撑发展。

这是新奥今年做的两个重要的工作。我们这个年龄,一遇到复杂的问题都会用毛主席的一句话激发自己,就是“不管风吹浪打,胜似闲庭信步”。现在国际环境纷繁复杂,好就好在中央政府为我们企业铸造了一个安全的屏障,让企业有一个非常好的环境,来做好我们自己的事。所以我们有信心,我们应该更加从容地面对挑战,以更加豪迈的气魄来做好我们自己的事,迎接未来更大的发展。