中国企业家

搜寻“鲨鱼苗” 再造生态链
2013年07月03日  

商业的最大魅力是其不确定性和无限可能性。企业的历程和人生一样,曲折漫长,荆棘密布却又暗藏柳暗花明,真正决定命运的,往往是几个关键时刻的岔路口。特别是在一家企业羽翼未丰的初创期,没有足够的试错机会,面对这些关键时刻做出的向左或者向右的艰难抉择,可能会把一家创业企业导向向上生长或者销声匿迹,两种截然不同的命运轨迹。

在本刊发现“未来之星”的活动进入到第13个年头时,我们决定将目光专注在“鲨鱼苗”有限的奋斗史都曾面临过怎样的关键抉择,创业者又怎样经受着抉择带来的压力、危难,当然还有成功的快感。

2013(第三届)中国企业“未来之星”年会将于2013年7月19日-21日在湖北襄阳举行,本届年会的主题为:创业梦 中国梦  更多故事请点击:艰难选择:未来之星如何应对“洛克菲勒困境”

一年一度“21星——最具成长性新兴企业评选”,我们都视其为一场在中国商海里搜寻“鲨鱼苗”的行动。我们相信这些企业潜藏着王者的基因,有朝一日会强大到成为海洋的霸主,高踞食物链顶端。下文是“搜星”专题报告

[“搜星”专题报告]

鲨鱼-头条

文 | 中国企业家研究院  关鉴 赵辉 段明珠

【《中国企业家》】《中国企业家》一年一度“21星——最具成长性新兴企业评选”,我们都视其为一场在中国商海里搜寻“鲨鱼苗”的行动。我们相信这些企业潜藏着王者的基因,有朝一日会强大到成为海洋的霸主,高踞食物链顶端。

关于鲨鱼的比附,也可以有另一层寓意。通过掠食清除病弱的个体,鲨鱼确保了海洋生物种群的整体健康,维持了海洋的生态平衡。而通过破坏式、颠覆式创新,21星企业也加速了商业生态群落的新陈代谢,使产业链得以调整优化。

2013年未来之星评选——“搜星”行动中,这一点表现得更加明显,在中国企业家研究院走访的80家重点候选企业中,相当一部分企业以自己为新的节点,上下联接、左右呼应,重构了产业链,从而使其意义超越了个别企业的发展。

我们还发现:

·互联网对传统企业的影响,已经远远超出了用新技术对单个企业加以改造,基于互联网技术和应用的新兴公司,已经成为了重塑整条产业链的粘合剂和催化剂。

·大市场、小切口,在符合经济和社会未来发展方向的蓝海市场中选择细分领域,开发创新服务进行差异化竞争,成为成长性企业优选的赛道。

·新型外包,与其简单看成既有业务的剥离,不如更强调是带来产业链效率提升的新增变量。

·从定制业务起步,然后用标准化降低成本,再用模块化、云服务等手段在标准化基础上实现个性化,以提高利润,是新兴企业由小到大比较普遍的业务发展演进路径。

·大数据不再停留在概念,一些基于大数据应用开发出的创新服务,开创了该领域颠覆性的商业模式。

·越来越多的成长企业从为客户提供单一产品服务升级到提供全方位整体解决方案。

重组产业链

中国试图摆脱经济增长对投资和出口的过度依赖,转向消费拉动,人们期待凭借结构调整、产业升级来加速这一过程。但产业升级应由谁来发动?对某些所谓新兴产业的大量投资是否会重蹈新一轮产能过剩?

我们认为,外力强行推动的产业升级可能事倍功半,而由新兴企业带动的产业链重组更值得关注。

比如,对中小企业服务不到位一直以来让中国银行业饱受诟病,国家出台过多个促进银行改善对中小企业服务的政策,银行业本身也探索了多项针对性的业务,但总体效果不彰。其原因,一方面银行服务有待改进,但另一方面,作为以存贷款为基础的金融机构,银行天性就带有风险厌恶的倾向,与中小企业不确定性大、抗风险能力差、单笔交易金额少成本高的实际情况天然存在不匹配,强制银行调低标准增加对中小企业的服务供给并不是最优选择。银行和中小企业的中间地带,不应该用强力弥合,而应成为诞生新型金融机构的沃壤。

2013年“21星”参选企业——汇卡商务服务公司认为自己就是“银行和中小企业的粘合剂”,致力于为中小企业提供以电子商务和电子支付为核心的一体化解决方案。汇卡为零售店和超市等中小企业提供支付服务,以及基于“云”的资金流管理、订单和进销存软件服务,但收费不高,既满足了中小企业的金融需求,同时也为银行带来了更多的资金流转。

汇卡成为了搭在银行和中小企业深涧上的桥梁,实现了三方共赢,使之前存在错位和缺乏润滑的中小企业金融市场在某一点上得到激活。

通过对21星参选企业的走访,我们确信,汇卡润滑中小企业金融市场绝非个案。借助以互联网为主的新技术,一些新兴公司提供的创新服务改变了所在行业各要素的配比和流向。互联网企业最早曾被认为是某一类企业,后来强调互联网对传统企业的改造,而现在则越来越明显地体现为对整个行业的改造。

从这个意义上,众多涌现的互联网平台型企业,就不仅是一种新的商业模式,更重要的也是对整个行业的再造。

电子门票交易平台“美景天下”连接了全国一万多家资源方(风景区)和渠道商(主要是在线旅游代理商),为它们提供一条龙的电子门票结算、支付、退票等服务。电子门票便利了消费者,而对于信息化建设落后的景区,美景天下则凭借长时间积累的渠道商,迅速帮它们打开市场。对于渠道商,美景天下既为它们实现了票务的电子化自动处理,也帮助它们连接各大景区,延伸了触角。

从电影院在线订票起步的生活服务平台格瓦拉,同样在通过互联网便利消费者的同时,提高了电影院线的上座率,激活了之前沉睡闲置的部分资源。像格瓦拉、美景天下这样新兴的互联网平台企业,都不应简单看成是对传统渠道的侵蚀、挤占和替代,而更应该看作它们将整个产业链效率提升后,对新增价值的分享。

与此相一致,外包的价值应该得到重新诠释。传统的外包,是企业将既有的一部分业务转移给更加专业化、成本更低的第三方,而现在,一些新型外包企业往往借助全新的手段,服务的内涵有了本质的差别,因此,也更应该强调是将产业链效率提升后,对新增价值的分享。

大市场 小切口

与历年相比,2013年参选未来之星的企业之间差异化更加突出。

中国十几年来的创业潮有明显的阶段特征,团购、视频、移动互联等等,几乎每年都有一个被集中引爆的市场热点,这也使部分该年度候选企业有同质化的倾向,它们虽然在执行力和市场表现上大不相同,但商业模式却比较类似。但2013年80家候选重点企业,几乎没有两家从事完全相同的业务,其原因在于这些企业普遍选择在有广阔前景的市场里认准某个细分领域进行深耕,从而避免了业务模式的雷同。

在对企业和机构进行信息化、数字化改造这片蓝海市场里,联合永道选择了“数字校园”的细分领域。而从事教育培训的跨考教育,更是聚焦在考研市场里跨专业、跨学校“跨考”这个更细分的领域,实现了上亿元的年收入。

我们认为,随着消费升级,出现了大量新的服务需求,呈现出无数的市场空白点。传统一些非规模化,属于“小、散、杂”的服务,在应用互联网等新技术以后,提供这些服务的成本已经大大降低,市场规模也随之扩大,从而使一些新兴企业能够凭借这样的细分市场快速崛起。

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定制-标准化-个性化

初创企业怎么能“有米下锅”,摆脱早期的生存压力?又如何实现积累,进入高速发展的通道?对21星候选企业的走访,我们发现,从定制业务起步,然后用标准化降低成本,再在标准化基础上实现个性化服务,以提高利润,这种螺旋形上升的发展路径被很多成功的成长性企业选择。

随着移动互联的兴起,为企业开发APP终端成为了一个新的市场,但为企业定制的APP,通常需要数十万的开发费用,中小企业很难承受,市场因此也难以被充分激活。

广州微窝网络是一家为企业开发移动APP的公司,它首先的对策是标准化,借助自己研发的一款企业品牌APP制作和管理工具,它能在短时间为企业搭建起一个基于APP的移动营销平台,而且费用很低,不过,这些APP的雷同程度很高,不利于企业进行个性化品牌展示。如何既满足企业的个性化需求,又降低自己的开发成本?微窝的做法是在标准化的基础上加入个性化元素,开始在APP制作和管理系统中加入自定义模块,满足了企业个性需求,而单个成本不过几千元。

利用云服务的技术,能让在标准化基础上提供的个性化服务更加便捷。上讯信息主要提供企业信息安全的一体化解决方案,使用上讯信息开发的基于云服务的信息安全产品“云警”,客户不再需要专门购买服务器和专用产品,每月支出不过几千元,但得到的具有针对性的信息安全服务却和高价购买的产品没有差别。

以标准化实现规模化、以个性化提高利润率,不少候选企业已经证明了其可行性。

拥有“互联网”思维

通过对80家重点候选企业的走访,我们认为,这些优秀成长性企业所体现出的一些共性趋势,无论是以自身为节点重组产业链,还是聚焦细分市场用创新服务进行差异化竞争,以及在标准化的基础上提供个性化服务,背后都是以新技术为支撑的创新应用。新技术催生了新的应用,新的应用孕育新的商业模式,技术对商业世界的改变从未如今天这般显著。

新技术深刻改变的还有企业的思维模式。传统的产品研发-生产-销售的直线思维已经被大多数创新企业所舍弃,它们更多应用的是一种“整合”的思维:以自己为中心节点,把触角伸向产业链的各个环节,甚至跨行业、跨领域,让全行业的资源为己所用,这种网格状、相互连接的拓展方式也可以认为是一种“互联网”模式。

这种基于技术、又超越技术的“互联网”企业代表了未来创新企业的主流,我们相信,未来所有企业都将是互联网企业,未来属于那些拥有“互联网”思维的企业。

注:更多精彩报道,详见2013年第12期《中国企业家》杂志,未经授权,谢绝转载。有意与中国企业家网站的内容转载等业务合作者,请与市场部联系(电话:64921616-8657)。欢迎来天猫店(http://chinaentrepreneur.tmall.com/ )订阅《中国企业家》杂志,2013年全年征订,亦可跨年度订购,8折优惠中。