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新东方的挑战者来了

2013-01-14 07:39 作者:陈曦来源:《中国企业家》 评论(0)T|T

俞敏洪曾说:谁把网络教育做好了,谁就是新东方最大的对手

● 阿诺说:如果线上教育做得很有意思,又很便宜,是不是很有杀伤力

文_本刊记者 陈曦    编辑_王琦    摄影_邓攀

“我过关了,跑到你前面了!”每天熄灯后,张坤儒便和室友们在手机上噼里啪啦地比赛。他刚输了一局,有点不甘心,趁室友睡下奋起直追,排名蹭蹭上扬。谁知“螳螂捕蝉,黄雀在后”,他还没来得及小得意,又被一名室友甩在后面……

别以为这群大学生在夜战“征途”,他们不过在用“开心词场”PK单词量。产品引入了游戏的通关功能和竞争机制,让乏味的记单词变得很charming(迷人)。

“开心词场”是沪江网近年推出的一款免费记单词软件,颇受大学生和白领追捧,很多人也是因为这个产品而走近沪江网。

作为一家外语学习的社交平台,沪江网充斥着互联网的各种时尚元素:SNS社区、B2C电子商务、新媒体资讯、动漫设计……商业模式也很性感:广告、网校、B2C电商三位一体。

创业11年,沪江网创始人伏彩瑞(网名阿诺)在互联网教育领域已不是什么小人物。2009年上线的沪江网校,目前营业收入超过沪江网总营业额的1/3。2012年“双十一”电商大战中,天猫商城首次将教育培训业纳入促销范围,沪江网校小露峥嵘,当日销量超过100万元,位列天猫商城在线课程销量之首。

沪江网的创业故事并不新奇,一群年轻人历经艰辛,守得云开见月明。阿诺力图摆脱传统网校纯视频的教学模式,对学习行为做了分拆:1/3视频课程,1/3教师答疑,1/3学生互动,这听起来很酷,做起来却很苦。“那时候我们举目无师,只能靠自己。”

“你可能偶尔会犯一些过细的错误,但即使这样也比忽略细节、忽略用户做得更大气。”单是沪江首页设计,阿诺和同事们就调试了很长时间,从颜色到栏目设置,直到找到用户最舒服的体验为止。

为了营造真实的课堂感觉,沪江网校设置了虚拟班级,并配备班主任和助教,每天进班打卡,迟到请假,课上有疑问随时可以通过CCTALK(类似QQ的聊天工具)发给老师,老师会在线点评。

“这种方式对我们上班族很好,一个人学习太孤独,很难坚持下去。”上海一家日企白领曹静告诉记者,他每周三还会和“同桌”在网上操练口语。而对宅男李瑞来说,这里最吸引他的是个人需求能被充分满足,“传统课堂太聒噪,班级很大,很难照顾到每个人”。

期间,学生的每个学习步骤都被记录下来,生成学习测试报告。“实体学校做不到这个,这是互联网的魅力所在,它将打破传统课堂整齐划一的模式,更好地推进个性化教育。”阿诺说。这种学习跟踪机制已被很多教育机构采用。

站在70后尾巴上的阿诺是个动漫迷。在教学效果上,他抓住大学生和白领典型的“爱吐槽”特点,将动漫引入教学,设计了CC猫、部落虎等活泼可爱的卡通形象,让呆板的课堂生动起来,这自然勾搭了很多粉丝,也炒热了便签、贴画、笔记本等衍生品。

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